Si tienes dudas sobre la entrega de tu pan, la suscripción semanal o un encargo para un evento, aquí encuentras los canales directos con nuestro obrador. Respondemos en horario de taller, de lunes a sábado de 7:00 a 14:00.
Cada encargo sigue un recorrido claro, desde la primera consulta hasta la entrega del pan recién horneado. Te contamos los pasos para que sepas qué esperar y cuándo.
Paso 01
Paso 02
Paso 03
Paso 04
Paso 05
Paso 06
Cómo llega el pan a tu mesa
Lunes y martes: recibimos tu pedido por teléfono o correo, confirmamos la cantidad de piezas, el tipo de harina y la fecha de entrega. Para suscripciones semanales, cerramos la tanda del jueves antes de las 18 h.
Miércoles: preparamos la masa madre y calculamos las horas de fermentación según la temperatura del obrador. Las hogazas de espelta y centeno integral descansan entre 18 y 24 horas antes del horneado.
Jueves: amasamos, formamos las piezas y las dejamos fermentar en cestos de mimbre. Por la tarde encendemos el horno de leña y horneamos en tandas de 12 hogazas, con vapor controlado para lograr la corteza crujiente.
Viernes por la mañana: las piezas salen del horno entre las 7 y las 9 h. Empaquetamos en bolsas de papel kraft y las entregamos en el punto acordado, o las dejamos listas para retirar en el obrador hasta las 13 h.
Para eventos particulares: coordinamos con al menos una semana de antelación. Confirmamos el número de comensales, las variedades de pan y bollería, y el horario de entrega. Los pedidos grandes se hornean el mismo día del evento.
Si algo se retrasa o cambia el clima y afecta la fermentación, te avisamos el mismo jueves por la tarde. Preferimos ajustar el horario a entregar una pieza que no haya alcanzado su punto.